Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.

Widerruf erklären

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss:

Brennholz Steg
Simon Steg
St.-Georg-Straße 10
97239 Aub
Deutschland
E-Mail: info@brennholz-steg.de

Sie können hierfür auch das im Shop bereitgestellte Widerrufsformular nutzen. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir die nach den gesetzlichen Vorschriften zu erstattenden Zahlungen unverzüglich und grundsätzlich spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rückgabe der Ware

Paketversandfähige Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Abgabe des Widerrufs zurückzusenden oder zu übergeben. Bei Paletten-, Speditions- oder sonstiger nicht paketversandfähiger Ware kontaktieren Sie uns bitte vor der Rückgabe, damit Abholung oder Rücktransport organisatorisch abgestimmt werden können.

Rücksendekosten

Die Kostentragung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den vor Vertragsschluss mitgeteilten Bedingungen. Bei Falschlieferung oder berechtigter Mängelabwicklung tragen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Einzelheiten für reguläre Widerrufsrückgaben finden Sie zusätzlich auf der Seite „Rückgabe und Erstattung“.

Wertersatz

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.